Canal de denúncies
Un canal confidencial i permanent per reportar qualsevol fet o conducta que pugui suposar una irregularitat, incompliment normatiu o vulneració del nostre codi ètic. Disponible per a empleats, col·laboradors, proveïdors, clients i qualsevol tercer relacionat amb Motorflash.
Qualsevol persona amb vincle amb Motorflash
Empleats, exempleats, persones en procés de selecció, proveïdors, contractistes, clients o qualsevol tercer amb relació laboral o professional amb Motorflash Ibérica de Negocios, S.L.
- check_circleEmpleats actuals o antics i persones en procés de selecció
- check_circlePersones la relació laboral de les quals hagi acabat o no hagi començat encara
- check_circleTreballadors/es per compte propi i accionistes
- check_circleMembres de l'òrgan d'administració, direcció i supervisió
- check_circlePersones vinculades a contractistes, subcontractistes i proveïdors
- check_circleTercers que facilitin informació sobre una possible infracció
Matèries cobertes pel canal
Pots reportar qualsevol fet o conducta que pugui constituir un incompliment de la normativa aplicable o del nostre codi ètic.
Incompliment normatiu
Infraccions del Dret de la Unió Europea o infraccions penals o administratives greus o molt greus de l'ordenament jurídic espanyol.
Codi ètic i conducta
Vulneració del nostre codi ètic: assetjament, discriminació, ús indegut de recursos, conflicte d'interessos o qualsevol altra irregularitat interna.
Frau o corrupció
Frau financer, suborns, blanqueig de capitals, pràctiques contràries a la lliure competència o qualsevol altra forma de corrupció.
Protecció de dades
Tractament inadequat de dades personals, bretxes de seguretat no comunicades o vulneració del RGPD i la LOPDGDD.
Salut, seguretat i medi ambient
Incompliments en matèria de prevenció de riscos laborals, seguretat de productes, salut pública o protecció del medi ambient.
Drets laborals
Vulneració de drets laborals fonamentals, condicions de treball, igualtat de tracte o qualsevol forma de discriminació.
Garanties del canal
Confidencialitat
La identitat de l'informant i de qualsevol tercer esmentat a la comunicació queda protegida. Només el responsable del sistema té accés a les dades.
Sense represàlies
Està prohibida qualsevol forma de represàlia, directa o indirecta, contra les persones que informin de bona fe. L'empresa protegeix activament l'informant.
Imparcialitat i diligència
Totes les comunicacions s'analitzen amb imparcialitat. S'acusa recepció en 7 dies i es respon en un termini màxim de 3 mesos des de la recepció.
De la comunicació a la resposta
- 1
Envies la comunicació
Emplena el formulari amb els fets, dates i persones implicades. Pots fer-ho de manera nominativa o anònima (aportant un identificador per a la comunicació posterior).
- 2
Rebem i avaluem
El responsable del sistema acusa recepció en un termini màxim de 7 dies naturals i analitza la informació de manera independent i imparcial.
- 3
S'investiga i es respon
S'obren les diligències necessàries, es demanen aclariments si escau i es comunica el resultat en un termini màxim de 3 mesos des de la recepció de la comunicació.
Tot el que has de saber abans d'enviar
Resolem els dubtes més habituals sobre confidencialitat, terminis i protecció a l'informant.
Puc denunciar de manera anònima?expand_more
Sí. El formulari permet enviar la comunicació sense identificar-te. Rebràs un codi de referència amb el qual podràs mantenir el seguiment i aportar informació addicional si cal.
Quant triga la resposta?expand_more
Motorflash acusa recepció de la comunicació en un termini màxim de 7 dies naturals i lliura una resposta final dins dels 3 mesos següents a la recepció, tal com estableix la Llei 2/2023.
Poden prendre represàlies contra mi per informar?expand_more
No. La Llei 2/2023 i la Directiva UE 2019/1937 prohibeixen expressament qualsevol tipus de represàlia — acomiadament, sanció, canvi de lloc, no renovació — contra les persones que informin de bona fe. Motorflash protegeix activament l'informant.
Qui té accés a la meva denúncia?expand_more
Únicament el Responsable del Sistema Intern d'Informació designat per Motorflash. La confidencialitat de la teva identitat i de les persones esmentades queda garantida, fins i tot davant l'òrgan d'administració.
Quina informació he d’aportar?expand_more
Com més dades concretes, millor: fets, dates, llocs, persones implicades i evidències disponibles (documents, correus, captures). Aporta només informació veraç; les comunicacions manifestament falses o de mala fe queden excloses de la protecció legal.
Serveix aquest canal per a consultes comercials o dubtes de servei?expand_more
No. Aquest canal és exclusiu per a denúncies ètiques o de compliment normatiu. Per a dubtes comercials, suport tècnic o informació sobre productes, utilitza la pàgina de contacte.
Aquest canal compleix amb la Llei 2/2023 de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, i amb la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlament Europeu i del Consell. El tractament de les dades personals es fa conforme al RGPD i a la LOPDGDD, amb la finalitat exclusiva de gestionar la comunicació rebuda.
Vols reportar una irregularitat?
Emplenar el formulari et portarà uns minuts. Aporta totes les dades que consideris rellevants; com més informació, més rigorosa serà la investigació.
open_in_newObrir el formulariSi tens problemes amb el formulari, pots contactar amb nosaltres a /contacto.