Tres assistents IA i un sistema de qualitat que atenen, qualifiquen i mesuren cada conversa.
WhatsApp IA, WebChat IA i Veu IA conversen amb els teus clients 24/7 al seu canal preferit. Quality Monitoring transcriu, analitza i puntua totes les trucades del teu equip. Tot integrat amb el teu DMS, CRM, Dealer, Multipublicador, Contact Center i webs.
Un sol integrador entre els teus processos, els teus canals i la IA
Actuem com a Integrador / Consultor / Arquitecte d'IA: connectem els models al canal correcte i al sistema correcte, perquè cada conversa acabi al CRM amb tot el context.
Processos de negoci
Canals
Intel·ligència Artificial
L'INTEGRADOR
Motorflash Solutions · Consultor i arquitecte d'IA
Veu IA · WhatsApp IA · WebChat IA · Copilot · Quality Monitoring · Assistent de continguts web
Sistemes de gestió
WhatsApp, WebChat i Veu — el client tria el canal
Mateix cervell IA, canals diferents. Funcionen per separat o com un sol assistent que passa el context entre ells.
WhatsApp IA
IA conversacional sobre el canal que els teus clients ja fan servir
FLUX
- checkCanal directe i familiar: el client ja fa servir WhatsApp, sense barreres ni descàrregues.
- checkConversa lliure, natural i disponible 24/7: la IA respon sense dependre d'agents.
- checkPersonalització real: recorda el context, aprèn de cada conversa i s'adapta.
- checkMés conversió: millora l'experiència i augmenta la probabilitat de venda.
WebChat IA
Capta i conversa amb l'usuari mentre navega per la teva web
FLUX
- checkIntegrat a la web: capta l'usuari mentre navega.
- checkText i veu en un sol canal: interacció escrita o parlada segons preferència.
- checkInteracció natural: el xat s'adapta a cada usuari, no al revés.
- checkIntegrable amb altres sistemes: permet consultar i gestionar dades externes.
Veu IA
Assistent telefònic intel·ligent que agafa les teves trucades
FLUX
- checkAssistent de veu intel·ligent que agafa la trucada sense esperes.
- checkComunicació immediata: el client truca i rep atenció personalitzada.
- checkIdeal per concertar cites, resoldre dubtes ràpids o completar processos iniciats per xat.
- checkIntegra anàlisi, transcripció i puntuació automàtica per millorar atenció i venda.
Quality Monitoring: cada trucada es mesura
El que el teu millor responsable comercial faria si pogués escoltar totes les trucades. Transcriu, analitza, categoritza i puntua de manera automàtica perquè sàpigues què funciona i què cal entrenar.
Transcripció de totes les trucades
Cada trucada dels teus assessors es transcriu automàticament i queda disponible per a revisió i anàlisi.
Anàlisi de punts clau
Detecció automàtica de salutacions, identificació del client, oferta presentada, objeccions i tancament.
Categorització per interès
Cada conversa s'etiqueta pel grau d'interès real del client — calent, tebi o fred.
Puntuació automàtica
Cada trucada rep un score basat en KPIs comercials per millorar l'atenció i la venda.
Alertes a partir d'esdeveniments o sobre les dades
Rep avisos al moment en què passa quelcom important o quan es compleixen condicions sobre les teves mètriques. Sense haver d'entrar al panell a buscar-les.
- boltTrucada amb client amb scoring alt sense seguiment
- boltAgent amb taxa de transferència per sota del KPI
- boltWhatsApp sense respondre més de N minuts en horari
- boltPic de leads que supera la capacitat de l'equip
Vols veure un exemple real del teu negoci?
A la demo t'ensenyem un cas amb el teu propi nínxol (VN, VO, taller, rènting…) i connectem un dels assistents a una trucada o un WhatsApp en directe. Decideix tu si el client final parlaria amb aquesta IA.
Sol·licitar Demo Personalitzada